Conditions Générales de Vente (CGV)
En vigueur au 13/02/2026
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par Etikashion de produits cosmétiques. L’achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies ne sont pas contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont en euros TTC, hors frais de livraison. Etikashion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
La confirmation de la commande après validation du panier vaut conclusion du contrat et entraîne l’obligation de paiement.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement et s’effectue par un moyen sécurisé.
Article 6 – Livraison
6.1. Modalités : Les produits sont livrés à l’adresse indiquée. Les délais sont donnés à titre indicatif.
6.2. Livraison hors Union Européenne (Droits de Douane) : Pour toute livraison hors UE, le client est seul responsable du paiement des éventuels droits de douane et taxes à l’importation. Etikashion n’est pas tenue d’informer le client de ces montants.
Article 7 – Droit de Rétractation
7.1. Délai : Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter.
7.2. Exception : Conformément à l’article L221-28, 5° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits qui ont été descellés après la livraison, pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
7.3. International : Ce droit est étendu aux clients hors UE dans les mêmes conditions.
Article 8 – Garanties Légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Article 9 – Responsabilité
La responsabilité d’Etikashion ne saurait être engagée pour des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Article 10 – Médiation de la Consommation
En cas de litige non résolu avec notre service client, le client consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation.
Article 11 – Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera de la compétence des tribunaux français.